Selon le chercheur québécois Jean-François Roussel, pas plus de 10 % des activités de formation produisent réellement des résultats en milieu de travail. Non pas parce que les formations sont mauvaises — mais parce que les conditions pour que les apprentissages s'enracinent sont rarement réunies.

Voici pourquoi le transfert des apprentissages est l'étape la plus sous-estimée du développement des compétences, et comment y remédier concrètement.

On forme. On investit. On attend les résultats. Mais sans les bonnes conditions, les apprentissages restent dans le cahier.

Ce qui manque le plus souvent dans le développement des compétences n'est ni l'outil ni le budget.

Ce qui manque, c'est l'environnement qui permet à la compétence de pousser : un suivi, un espace pour pratiquer, du feedback — et une vraie conversation.

On parle de stratégie, de performance, de résultats. Mais on oublie trop souvent ceux qui sont au cœur de tout ça : les gestionnaires.

Ils portent les équipes, absorbent les tensions et traduisent la vision en actions concrètes — chaque jour, dans chaque conversation. Et si leur plus grand levier, c'était une posture plutôt qu'un outil ?